• Gerne nehmen wir Ihre Vorbestellung entgegen und benachrichtigen Sie, sobald diese bei uns für Sie bereitsteht.
• Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation einer privaten Feierlichkeit.
• Sie wissen nicht, wie viel Wein Sie für eine Feier benötigen? Wir beraten Sie gerne und bieten Ihnen auch Weine als Kommissionsware an.
• Sie möchten eine private Weinprobe mit Freunden, Familie oder Kollegen durchführen? Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen bei der Organisation.
• Wir haben diverse Flaschenweine, aber auch Bag-in­ Boxes für Sie gekühlt vorrätig. Bitte sprechen Sie uns an.
• Beratung und Verkauf sind nach Terminabsprache auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.
• Wir sprechen auch Englisch.

Generell gilt:

• Es stehen über 200 Weine zum Probieren bereit.
• Wir sorgen für einen barrierefreien Zugang in unser Depot.
• Wir liefern Ihre Weine versandkostenfrei (D) ab 50,– € Einkaufswert mit der Mein Jacques’-Kundenkarte.
• Wir bieten Ihnen ein uneingeschränktes Rückgaberecht ohne Wenn und Aber. Einfache Rückgabe im Depot oder bei DHL.

So können Sie bei uns zahlen:
- mit Bargeld
- mit Girocard
- mit Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover Card, China UnionPay, JCB)
- und komplett kontaktlos mobil per NFC

• Unsere Präsente: Es stehen stilvolle Präsente für Sie bereit. Gerne stellen wir auch Wunsch-Präsente für Sie zusammen. Ein schneller Versand ist deutschlandweit möglich.
• Für unsere Firmenkunden: Stellen Sie individuelle Präsente für Ihre Partner zusammen – mit Grußkarte und deutschlandweitem Versand. Nutzen Sie unsere günstigen Konditionen für Firmenkunden.
• Für unsere Gastronomiekunden: Wir empfehlen passende Weine zu Ihren Menüs und statten Sie mit attraktiven Info-Karten aus. Wir beraten Sie gerne!
• Wir nehmen Ihre Korken zurück und sorgen für eine nachhaltige Weiterverwendung dieses wertvollen Rohstoffs.